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Este site é uma página independente de relato e documentação de uma experiência de consumidor. Não é o site oficial da empresa.

Situação não resolvida — última atualização em 8 de setembro de 2026.

Princípios de Publicação e Correções

Como este site publica apenas informação factual e apoiada em documentos, separa documentação própria de alegações de terceiros, redige dados privados e disponibiliza correções e direito de resposta.

Princípios de publicação

Esta página descreve como o conteúdo deste site é recolhido, verificado, etiquetado e corrigido. O objetivo é publicar apenas informação factual e apoiada em documentos, separar claramente a documentação própria das alegações de terceiros, e garantir um mecanismo simples de correção e direito de resposta.

Estado: Situação ainda não resolvida

O que este site publica

  • Documentação própria: contrato, fatura, comprovativo de pagamento e registos de entrega, em versão redigida.
  • Comunicações diretas com a empresa ou os seus representantes, descritas de forma factual.
  • Fontes públicas acessíveis a qualquer pessoa, sempre com ligação à fonte original.
  • Reclamações de terceiros, identificadas como alegações dos respetivos autores.

O que este site não publica

  • Conclusões criminais ou judiciais. A qualificação jurídica de factos cabe às autoridades e aos tribunais.
  • Afirmações sobre intenções, motivos ou estado de espírito de qualquer pessoa.
  • Ataques pessoais, insultos ou linguagem que qualifique pessoas em vez de descrever factos.
  • Informação sem fonte. Afirmações marcadas como «Fonte a adicionar» não são publicadas.

Este site relata uma experiência de consumidor ainda não resolvida, com base em documentação própria, comunicações diretas e fontes públicas. Não apresenta conclusões criminais ou judiciais. Quando são mencionadas reclamações de terceiros, estas são apresentadas como alegações dos respetivos autores, não como factos judicialmente provados.

Etiquetas de prova

Cada afirmação pública deste site é identificada com uma destas etiquetas de prova, para que se perceba de onde vem a informação.

  • Documento próprio

    Contrato, fatura ou comprovativo de pagamento que mantemos em arquivo.

  • Comunicação direta

    Mensagem, email ou carta trocada diretamente com a empresa ou o seu representante.

  • Fonte pública

    Website, registo comercial ou perfil público acessível a qualquer pessoa.

  • Reclamação de terceiroAlegação de terceiro

    Reclamação publicada por outra pessoa, apresentada como alegação do seu autor.

  • Opinião baseada na experiência

    Apreciação pessoal identificada como opinião, e não como facto.

  • Por confirmar

    Informação ainda em verificação, publicada apenas com esta ressalva expressa.

  • Fonte a adicionar

    Sem fonte associada. Estas afirmações não são publicadas.

Menção a nomes de pessoas

Nomes de pessoas só aparecem quando estão suportados por contrato, comunicação direta, perfil público, reclamação pública ou testemunho consentido. Não são publicados nomes obtidos por hearsay, nem dados de familiares ou de terceiros não envolvidos.

Privacidade e redação de documentos

Antes de qualquer publicação, os documentos são redigidos. Nunca são mostrados publicamente:

  • Referências a saúde ou a hospitais
  • Detalhes de vida familiar ou privada
  • Moradas privadas
  • Números de telefone privados
  • IBAN, SWIFT ou dados bancários
  • Assinaturas
  • Números de identificação
  • Capturas de WhatsApp não redigidas
  • Declarações de vizinhos ou de ouvir dizer, salvo com testemunho escrito e validação jurídica

Linguagem utilizada

O texto público descreve apenas o que aconteceu e o que não aconteceu: «não recebemos o pagamento», «não recebemos comprovativo válido», «foi prometida a devolução», «até ao momento não recebemos os entregáveis contratados», «a situação permanece sem solução». Não são usadas qualificações como burla, fraude ou crime, exceto quando é citado o título de uma fonte externa ou uma categoria oficial, caso em que a citação é identificada como tal.

Correções e direito de resposta

Qualquer empresa ou pessoa mencionada pode pedir uma correção ou exercer o direito de resposta por email. Os pedidos são analisados com a prova disponível, respondidos e registados no registo de correções abaixo. Se a situação for resolvida, a informação é atualizada. direito-resposta@zirthgroup.com (contacto deste site independente)

Registo de correções

Todas as correções pedidas ou efetuadas ficam registadas aqui, com a data, a página afetada, quem pediu, o que foi alterado, a prova revista e o estado do pedido.

  • 29 de agosto de 2026Aceite

    Interação mais recente

    Correção pedida por
    Autor do site (revisão interna)
    Correção efetuada
    Registada a remoção temporária das publicações e a devolução prometida; indicado que, até ao momento, não foi recebido o valor nem comprovativo válido.
    Prova revista
    Comunicação direta (capturas mantidas como prova privada e redigidas antes de qualquer uso público).
  • 29 de agosto de 2026Aceite

    Todo o site

    Correção pedida por
    Autor do site (revisão jurídica preventiva)
    Correção efetuada
    Adicionadas etiquetas de prova, declaração legal em todas as páginas, caixa de direito de resposta e registo de correções.
    Prova revista
    Revisão de todo o texto público para remover afirmações sobre intenção e conclusões criminais.
  • 26 de agosto de 2026Resolvida

    Página inicial

    Correção pedida por
    Nenhum pedido externo recebido
    Correção efetuada
    Publicação inicial da documentação, com convite expresso ao direito de resposta.
    Prova revista
    Documentação própria e fontes públicas listadas na página de fontes.

Direito de resposta e correções

Se alguma empresa ou pessoa mencionada entender que existe informação incorreta, incompleta ou desatualizada, pode enviar pedido de correção ou direito de resposta. Se a situação for resolvida, esta página será atualizada.

Enviar pedido de correção

direito-resposta@zirthgroup.com — contacto deste site independente

Este site relata uma experiência de consumidor ainda não resolvida, com base em documentação própria, comunicações diretas e fontes públicas. Não apresenta conclusões criminais ou judiciais. Quando são mencionadas reclamações de terceiros, estas são apresentadas como alegações dos respetivos autores, não como factos judicialmente provados.

Sobre este site

Este é um site independente de documentação, mantido por um consumidor particular. Não é o site oficial da Zirth Group, Degrau Mágico, Variety Splendor, MS Corporate Group ou de qualquer entidade relacionada, nem tem qualquer afiliação com elas. O conteúdo baseia-se em documentação própria, comunicações diretas, testemunhos enviados e fontes públicas acessíveis, e é apresentado com linguagem factual e cuidadosa. Qualquer pessoa ou empresa mencionada pode pedir correção ou exercer o direito de resposta.

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