Antes de contratar, verifique os factos

Zirth Group / Degrau Mágico — relato documentado de consumidor

Cronologia, documentação e fontes públicas sobre um pagamento de 6.000 € por projeto e especialidades, sem entrega e sem devolução até à data.

Ver cronologia Ver documentação Ver fontes públicas Partilhar testemunho Direito de resposta

Valor pago: 6.000 €; Fonte: comprovativos (documentação própria)
Tempo decorrido: Mais de 3 meses; Fonte: cronologia documentada
Entregáveis recebidos: 0; Fonte: prometido vs. recebido
Estado: Sem solução objetiva; Fonte: comunicações próprias
Documentação disponível: Contrato, mensagens WhatsApp, emails, confirmações de entrega, testemunha, comprovativos; Fonte: documentação própria
Objeto contratado: Projeto de Arquitetura e especialidades; Fonte: contrato (documentação própria)

Resumo do caso

Paguei 6.000 € pela realização do projeto e das especialidades. Já passaram mais de três meses e, até ao momento, não recebi qualquer projeto, especialidade, documentação concreta ou devolução do valor pago. Apesar de várias tentativas de contacto por telefone, email e carta, continuo sem uma resposta clara ou uma solução objetiva.

Este site reúne documentação sobre uma situação ainda não resolvida. O objetivo é apresentar factos, preservar provas, permitir o direito de resposta e ajudar outros consumidores a fazerem a sua própria diligência antes de contratar.

Nota de neutralidade

Este site não substitui aconselhamento jurídico e não apresenta acusações como factos judicialmente provados. O objetivo é organizar documentação, preservar provas, solicitar uma resolução e ajudar outros consumidores a fazerem a sua própria diligência antes de contratar.

Mapa de Relações: Zirth Group, Degrau Mágico e Variety Splendor

Este mapa organiza nomes, marcas, empresas e pessoas que aparecem em documentação própria, comunicações diretas, perfis públicos ou reclamações públicas. Nem todas as relações representam propriedade, grupo empresarial, responsabilidade legal ou relação societária. Quando uma relação jurídica não estiver comprovada, será indicada como «por confirmar».

Zirth Group
Marca pública / website
Nome comercial ou public-facing associado à promoção de construção LSF, projeto, engenharia e serviços de construção. Deve ser apresentado como marca ou nome público, salvo documentação que comprove outra natureza jurídica.
Fonte públicaRelação a documentar
Fonte do próprio site público da marca; usada apenas para demonstrar como os serviços são apresentados publicamente.
Fontes
Website público
Última revisão: 26 de agosto de 2026
Ver fontes relacionadas
Degrau Mágico, Lda.
Entidade jurídica
Entidade jurídica identificada pelo NIPC 518380157 e associada ao processo/documentação quando aplicável. Deve ser apresentada como a entidade contratante apenas se constar no contrato, fatura, recibo, email formal ou outro documento.
Registo empresarial / perfil públicoEntidade jurídica identificada
Fontes empresariais públicas/comerciais e perfil público. Confirmar sempre com Certidão Permanente oficial quando necessário.
Fontes
Registo / informação empresarial
Última revisão: 26 de agosto de 2026
Ver fontes relacionadas
Variety Splendor
Empresa/marca mencionada em reclamações públicas
Nome associado a reclamações públicas e fontes públicas relacionadas com experiências de consumidores. Qualquer relação legal com Zirth Group ou Degrau Mágico deve ser apresentada apenas se for comprovada por documentação.
Registo empresarial / perfil públicoMencionada em fontes públicas
As reclamações públicas são alegações dos respetivos autores e não são apresentadas como factos judicialmente provados.
Fontes
Reclamação pública
Última revisão: 26 de agosto de 2026
Ver fontes relacionadas
MS Corporate Group
Perfil público / nome empresarial associado
Nome que aparece em perfis públicos ou plataformas públicas relacionados com Variety Splendor ou representantes associados. Deve ser apresentado como referência pública, não como conclusão legal.
Perfil públicoReferência pública
Perfil ou resultado de plataforma pública; usado apenas para documentar referência pública, não para comprovar responsabilidade legal.
Fontes
Perfil de plataforma
Última revisão: 26 de agosto de 2026
Ver fontes relacionadas

Ligações e respetivas fontes

Zirth Group→Degrau Mágico, Lda.
Relação legal ainda não confirmadaPor confirmar
A relação aparece em documentação própria ou comunicações diretas — a confirmar com os documentos carregados. A natureza jurídica da relação está por confirmar.
Fontes
Fonte a adicionar
Fonte a adicionar
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Degrau Mágico, Lda.→Diogo Manuel Ribeiro Benedi
Mencionado em perfil públicoPerfil público
Diogo Benedi aparece listado em perfil público relacionado com Degrau Mágico. Função e responsabilidade por confirmar com documento.
Fontes
Perfil profissional
- LinkedIn — Degrau Mágico
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
MS Corporate Group→Diogo Manuel Ribeiro Benedi
Mencionado em perfil públicoPerfil público
Diogo Benedi aparece listado em perfil público relacionado com MS Corporate Group.
Fontes
Perfil profissional
- LinkedIn — MS Corporate Group
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Variety Splendor→Diogo Manuel Ribeiro Benedi
Mencionado em reclamação públicaAlegação de terceiro
Diogo Benedi é mencionado em reclamações públicas relacionadas com Variety Splendor. Alegações de terceiros, não apresentadas como factos judicialmente provados.
Fontes
Reclamação pública
- Portal da Queixa — Pagamento de quantia despendidas
- Portal da Queixa — Promessas não cumpridas e prestações de habitação em atraso
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Variety Splendor→MS Corporate Group
Aparece em perfis públicosFonte pública
Os nomes aparecem juntos em fontes públicas e resultados de plataformas ou perfis públicos.
Fontes
Perfil de plataforma
- Fixando — Albergaria-a-Velha
- Fixando — Murtosa
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Degrau Mágico, Lda.→Variety Splendor
Aparece em reclamações públicasFonte pública
Variety Splendor aparece em reclamações e discussões públicas que também mencionam Degrau Mágico. Relação legal ainda não confirmada.
Fontes
Reclamação pública
- Portal da Queixa — reclamações Variety Splendor
- Fórum da Casa — Variety Explendor
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Zirth Group→Diogo Manuel Ribeiro Benedi
Aparece nas nossas comunicaçõesConfirmado por comunicação direta
O nome aparece nas comunicações diretas associadas a esta experiência. Função contratual por confirmar com documento.
Fontes
Comunicações próprias
Fonte a adicionar
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.

Porque é que isto importa

Esta secção é importante porque consumidores podem encontrar diferentes nomes, marcas ou entidades ao pesquisar, negociar ou reclamar. O objetivo é ajudar a perceber quais os nomes que aparecem ligados à mesma experiência ou a fontes públicas relacionadas, para que cada pessoa possa fazer a sua própria diligência antes de contratar.

Ver fontes que ligam estas entidades

A existência de ligações neste mapa não significa, por si só, propriedade, controlo societário ou responsabilidade legal. Cada ligação deve ser avaliada com base na fonte indicada.

Pessoas e representantes mencionados

Esta secção organiza nomes de pessoas que aparecem em documentação própria, comunicações diretas, perfis públicos ou reclamações públicas. A inclusão de um nome serve apenas para organizar informação já disponível publicamente ou documentada e não constitui qualquer conclusão sobre responsabilidade legal.

Diogo Manuel Ribeiro Benedi
Também referido como: Diogo Benedi
Onde aparece
Nome que aparece em comunicações diretas relacionadas com o nosso caso, em perfis públicos de empresa e em reclamações públicas de terceiros.
Função e responsabilidade por confirmarPerfil público
As reclamações públicas que mencionam este nome são alegações dos respetivos autores. Não são apresentadas como factos judicialmente provados e não implicam qualquer conclusão legal deste site.
Fontes
Perfil profissional
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Vítor Benedi
Também referido como: Vitor Benedi
Onde aparece
Nome mencionado em comunicações e referências públicas associadas às mesmas marcas e entidades.
Função e responsabilidade por confirmarPor confirmar
Qualquer relação familiar, profissional ou societária mencionada por terceiros não está confirmada por documento e não implica responsabilidade legal.
Fontes
Fonte a adicionar
Fonte a adicionar
Última revisão: 26 de agosto de 2026
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.

Outros nomes só serão adicionados quando existir uma fonte pública verificável ou documentação própria que suporte a menção.

Não são publicados dados pessoais privados. Qualquer pessoa mencionada pode pedir correção ou exercer o direito de resposta através da secção respetiva. Direito de resposta

Cronologia

Registo cronológico dos factos documentados, com indicação da origem de cada elemento de prova.

Estado

Tipo

Entidade mencionada

Ordenação

11 resultados

20 de agosto de 2026
Reclamações públicas e testemunhos encontrados
Foram localizadas reclamações públicas de terceiros com alegações semelhantes. São alegações dos respetivos autores.
Por confirmarFonte públicaVer secção Fontes PúblicasVariety SplendorDegrau Mágico, Lda.
12 de agosto de 2026
Devolução não recebida
Não foi recebida qualquer devolução, total ou parcial, do valor pago.
PendenteDocumento próprioExtratos bancários (redigidos)Degrau Mágico, Lda.
01 de agosto de 2026
Documentação concreta não recebida
Não foi recebida documentação concreta que demonstre trabalho executado.
PendenteDocumento próprioRegisto próprioDegrau Mágico, Lda.
15 de julho de 2026
Projeto não recebido
Até esta data não foi recebido qualquer projeto de arquitetura.
PendenteDocumento próprioRegisto próprioZirth Group
15 de julho de 2026
Especialidades não recebidas
Não foram recebidas as especialidades contratadas.
PendenteDocumento próprioRegisto próprioZirth Group
27 de junho de 2026
Confirmações de entrega recebidas
Confirmações de entrega da correspondência e de leitura de emails.
DocumentadoDocumento próprioAvisos de receçãoDegrau Mágico, Lda.
24 de junho de 2026
Cartas formais enviadas
Carta registada com pedido de resolução ou devolução do valor pago.
Sem respostaDocumento próprioCópia da carta (redigida)Degrau Mágico, Lda.
10 de junho de 2026
Emails enviados
Emails formais a solicitar a entrega do projeto e das especialidades.
Sem respostaComunicação diretaEmails exportadosDegrau Mágico, Lda.
20 de maio de 2026
Mensagens de seguimento por WhatsApp
Vários pedidos de ponto de situação enviados por WhatsApp. Respostas gerais, sem entrega de documentos.
DocumentadoComunicação diretaCapturas de ecrã (redigidas)Zirth Group
08 de maio de 2026
Pagamento de 6.000 €
Pagamento do valor acordado. Comprovativo bancário disponível em versão redigida.
DocumentadoDocumento próprioComprovativo de pagamento (redigido)Degrau Mágico, Lda.
04 de maio de 2026
Contrato assinado / acordo iniciado
Segundo os documentos, foi assinado o acordo para elaboração do Projeto de Arquitetura e respetivas especialidades.
DocumentadoDocumento próprioContrato (versão redigida)Degrau Mágico, Lda.Zirth Group

Documentação

Índice de documentação relacionada com o caso. Apenas versões redigidas são apresentadas publicamente; documentos privados são referidos, mas não publicados.

Não publique dados pessoais ou sensíveis sem ocultar informações privadas.

Antes de publicar qualquer documento, remova ou oculte assinaturas, dados bancários, números de identificação, moradas privadas, contactos pessoais e outros dados sensíveis.

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Tipo

Visibilidade

Estado de redação

8 resultados

04 de maio de 2026

Contrato de prestação de serviços

Contrato assinado para elaboração do Projeto de Arquitetura e especialidades.

ContratoDocumento próprioRedigidoPúblico

Entidades:: Degrau Mágico, Lda., Zirth Group
Notas:: Assinaturas, morada e número de contrato ocultados na versão pública.

08 de maio de 2026

Comprovativo de pagamento de 6.000 €

Comprovativo bancário do pagamento do valor acordado.

Comprovativo de pagamentoDocumento próprioRedigidoPúblico

Entidades:: Degrau Mágico, Lda.
Notas:: IBAN e dados bancários ocultados.

20 de maio de 2026

Conversas de WhatsApp

Capturas de ecrã de pedidos de ponto de situação e respetivas respostas.

Mensagens WhatsAppComunicação diretaRedigidoPúblico

Entidades:: Zirth Group
Notas:: Números de telefone ocultados.

10 de junho de 2026

Emails formais enviados

Correspondência eletrónica a solicitar entrega ou devolução.

EmailsComunicação diretaRedigidoPúblico

Entidades:: Degrau Mágico, Lda.
Notas:: Endereços pessoais ocultados.

27 de junho de 2026

Confirmações de entrega

Avisos de receção da correspondência registada e confirmações de leitura.

Confirmações de entregaDocumento próprioRedigidoPúblico

Entidades:: Degrau Mágico, Lda.
Notas:: —

24 de junho de 2026

Carta registada

Carta formal com pedido de resolução ou devolução do valor pago.

Cartas formaisDocumento próprioRedigidoPúblico

Entidades:: Degrau Mágico, Lda.
Notas:: Morada privada ocultada.

02 de julho de 2026

Declaração de testemunha

Declaração de pessoa presente em reuniões e comunicações.

Declaração de testemunhaDocumento próprioApenas privadoPrivado

Entidades:: Zirth Group
Notas:: Não publicado. Identidade protegida a pedido da testemunha.

20 de agosto de 2026

Recolha de reclamações públicas

Índice de reclamações públicas de terceiros localizadas online. São alegações dos respetivos autores.

Reclamações públicasFonte públicaRedigidoPúblico

Entidades:: Variety Splendor, Degrau Mágico, Lda.
Notas:: Ver secção Fontes Públicas.

O que foi prometido vs. o que foi recebido

Comparação entre o que foi contratado e o que foi recebido até à data desta atualização.

O que foi prometido vs. o que foi recebido
Prometido / contratado	Recebido até agora	Notas
Projeto de arquitetura	Não recebido	Contratado em maio de 2026.
Especialidades	Não recebidas	Incluídas no valor pago.
Documentação concreta	Não recebida	Não foi apresentado trabalho executado.
Resposta clara	Não recebida	Contactos por telefone, email e carta.
Devolução do valor pago	Não recebida	6.000 € em dívida.
Solução objetiva	Não apresentada	Situação em disputa.

Empresas e marcas mencionadas

Esta secção organiza nomes e entidades que aparecem em contratos, comunicações, páginas públicas, perfis profissionais ou reclamações públicas. A inclusão de um nome não constitui, por si só, uma conclusão legal.

Zirth Group

Marca

Marca e site público através dos quais o serviço foi apresentado, segundo a nossa experiência.

Fonte:: Comunicações diretas e páginas públicas
Notas:: Marca de contacto comercial.

Verificado nos nossos documentos

Degrau Mágico, Lda.

Empresa

Entidade legal identificada na documentação contratual do nosso caso.

Fonte:: Contrato e comprovativos
Notas:: Também referida em reclamações públicas de terceiros.

Verificado nos nossos documentos

Variety Splendor

Marca

Marca mencionada em reclamações públicas e testemunhos de terceiros.

Fonte:: Portal da Queixa, Fórum da Casa, Fixando
Notas:: Não faz parte do nosso contrato; incluída por surgir em fontes públicas relacionadas.

Mencionado em reclamação pública

MS Corporate Group

Perfil de plataforma

Nome que surge em perfis e resultados de plataformas públicas associados a Variety Splendor.

Fonte:: Fixando
Notas:: Apresentado apenas como referência pública.

Mencionado em perfil público

Diogo Benedi

Pessoa

Nome referido em reclamações públicas de terceiros e em perfis de plataformas públicas.

Fonte:: Portal da Queixa, Fórum da Casa, Fixando
Notas:: A inclusão do nome não constitui, por si só, uma conclusão legal.

Mencionado em reclamação pública

Vítor Benedi

Pessoa

Nome referido em informação pública associada às marcas mencionadas.

Fonte:: Fontes públicas
Notas:: Relação com o nosso caso por confirmar.

Por confirmar

Fontes públicas e outras reclamações

As fontes abaixo são links para conteúdos públicos, reclamações de consumidores, fóruns, perfis empresariais ou registos públicos. As alegações feitas por terceiros são da responsabilidade dos respetivos autores. Este site não apresenta essas alegações como factos judicialmente provados, mas como informação pública relevante para diligência prévia.

A inclusão de uma fonte não significa que todas as alegações estejam comprovadas. Recomenda-se a consulta da fonte original.

Matriz de afirmações e fontes

Cada afirmação pública deste site está ligada a uma fonte: documentação própria, comunicação direta, fonte pública ou marcação explícita «fonte a adicionar». Afirmações de terceiros são identificadas como alegações.

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Origem

Estado

14 resultados

Ref. ADocumentação própriaDocumentado
Pagámos 6.000 € por projeto de arquitetura e especialidades.
Ver documentação interna
Ref. BDocumentação própriaDocumentado
Não recebemos qualquer projeto, especialidade ou documentação concreta.
Ver documentação interna
Ref. CDocumentação própriaDocumentado
Não houve devolução do valor pago até à data.
Ver documentação interna
Ref. DComunicação direta própriaDocumentado
Fizemos várias tentativas de contacto por telefone, email e carta.
Ver documentação interna
Ref. EComunicação direta própriaDocumentado
Não obtivemos resposta clara nem solução objetiva.
Ver documentação interna
Ref. FFonte empresarial públicaFonte pública
Degrau Mágico, Lda. está identificada pelo NIPC 518380157 em fontes empresariais públicas.
Fontes
- Racius
- einforma
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. GFonte empresarial públicaFonte pública
Variety Splendor, Lda. aparece em fontes empresariais públicas.
Fontes
- Racius
- Iberinform
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. HFonte empresarial públicaFonte pública
Zirth Group apresenta publicamente serviços de projeto, engenharia e construção LSF chave na mão.
Fontes
- zirthgroup.pt — Services store
- zirthgroup.pt — Construção LSF chave na mão
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. IPerfil públicoFonte pública
O nome Diogo Benedi aparece em perfis públicos de Degrau Mágico e MS Corporate Group.
Fontes
- LinkedIn — Degrau Mágico
- LinkedIn — MS Corporate Group
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. JPerfil públicoFonte pública
«Variety Splendor By Mscorporategroup» aparece em resultados públicos da plataforma Fixando.
Fontes
- Fixando — Albergaria-a-Velha
- Fixando — Murtosa
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. KReclamação pública de terceiroAlegação de terceiro
Terceiros alegam publicamente pagamentos sem entrega do projeto contratado.
Fontes
- Portal da Queixa — Pagamento de quantia despendidas
- Portal da Queixa — Falta de execução do projeto
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. LReclamação pública de terceiroAlegação de terceiro
Terceiros alegam publicamente promessas de devolução não cumpridas.
Fontes
- Portal da Queixa — Promessa de devolução não cumprida
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. MDiscussão em fórumAlegação de terceiro
Uma discussão pública em fórum refere experiências alegadas com os mesmos nomes.
Fontes
- Fórum da Casa — Variety Explendor
As fontes públicas comprovam apenas a existência e o conteúdo da publicação, perfil, registo ou reclamação indicados — não comprovam responsabilidade legal.
Ref. NDocumentação própriaPor confirmar
A natureza jurídica da relação entre Zirth Group, Degrau Mágico e Variety Splendor não está confirmada.
Fontes
Fonte a adicionar

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Categoria

Estado

Entidade mencionada

Valor mencionado

19 resultados

Reclamações públicas de terceirosDesconhecido
Portal da Queixa — Variety Splendor complaints overview
Portal da Queixa
Página pública com várias reclamações associadas à marca Variety Splendor, incluindo reclamações de Nuno Marques, Sandra Lobo, João e Manuela Franz.
Nota de fiabilidade:
Fonte pública de reclamações de consumidores. As reclamações são alegações dos respetivos autores.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Nuno Marques, Sandra Lobo, João, Manuela Franz
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosNão resolvido6.000 €
Portal da Queixa — Nuno Marques — Pagamento de quantia despendidas
Portal da Queixa
Reclamação pública em que Nuno Marques alega ter pago 6.000 € para um projeto associado à Variety Splendor e Diogo Manuel Ribeiro Benedi, referindo também Degrau Mágico.
Nota de fiabilidade:
Alegação pública de terceiro; não apresentada como facto judicialmente provado.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Diogo Manuel Ribeiro Benedi, Degrau Mágico, Lda., Nuno Marques
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosDesconhecido
Portal da Queixa — Nuno Marques — Vítima de burla e falsificação de assinatura
Portal da Queixa
Reclamação pública em que Nuno Marques alega burla, falsificação de documentos/assinaturas e apresenta referências a Diogo Benedi, Variety Splendor e Degrau Mágico.
Nota de fiabilidade:
Alegações graves feitas por terceiro, apresentadas com linguagem neutra e sem qualquer conclusão legal da nossa parte.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Diogo Benedi, Degrau Mágico, Lda., Nuno Marques
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosNão resolvido
Portal da Queixa — Nuno Marques — Pagamento do valor despendido em agosto de 2025
Portal da Queixa
Reclamação pública anterior de Nuno Marques sobre pagamento feito em agosto de 2025 e alegadas promessas adiadas.
Nota de fiabilidade:
Alegação pública de terceiro; não apresentada como facto judicialmente provado.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Nuno Marques
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosNão resolvido
Portal da Queixa — Sandra Lobo — Falta de execução do projeto e ausência de devolução do valor pago
Portal da Queixa
Reclamação pública em que Sandra Lobo alega falta de execução de projeto e ausência de devolução de valor pago.
Nota de fiabilidade:
Alegação pública de terceiro; não apresentada como facto judicialmente provado.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Sandra Lobo
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosNão resolvido
Portal da Queixa — Sandra Lobo — Promessa de devolução de valor não cumprida
Portal da Queixa
Reclamação pública em que Sandra Lobo alega promessa de devolução de valor não cumprida.
Nota de fiabilidade:
Alegação pública de terceiro; não apresentada como facto judicialmente provado.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Sandra Lobo
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosDesconhecido
Portal da Queixa — Sandra Lobo — Dúvida quanto à identidade apresentada em conversa
Portal da Queixa
Reclamação pública em que Sandra Lobo levanta dúvidas sobre a identidade de uma pessoa apresentada numa conversa relacionada com o processo.
Nota de fiabilidade:
Alegação pública de terceiro; não apresentada como facto judicialmente provado.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Sandra Lobo
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosDesconhecido
Portal da Queixa — João — Promessas não cumpridas e prestações de habitação em atraso — Diogo Benedi
Portal da Queixa
Reclamação pública em que João refere promessas não cumpridas e atrasos relacionados com habitação, mencionando Diogo Benedi.
Nota de fiabilidade:
Alegação pública de terceiro; verificar o conteúdo original e o estado da reclamação.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Diogo Benedi, João
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Reclamações públicas de terceirosNão resolvido
Portal da Queixa — Manuela Franz — Pagamento efetuado sem entrega do abrigo de jardim nem esclarecimentos sobre casa modular
Portal da Queixa
Reclamação pública em que Manuela Franz alega pagamento efetuado sem entrega de abrigo de jardim nem esclarecimentos sobre casa modular.
Nota de fiabilidade:
Alegação pública de terceiro; não apresentada como facto judicialmente provado.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Manuela Franz
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Discussões em fórunsDesconhecido
Fórum da Casa — Discussão: Variety Explendor
Fórum da Casa
Discussão pública em fórum sobre uma alegada experiência com Variety Explendor, Diogo Manuel Benedi e referências a Degrau Mágico.
Nota de fiabilidade:
Discussão de fórum; útil como sinal público, mas não equivalente a prova documental ou decisão oficial.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, Diogo Manuel Benedi, Degrau Mágico, Lda.
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Perfis profissionais ou de plataformaDesconhecido
Fixando — Variety Splendor By Mscorporategroup / Sou o Diogo Benedi
Fixando
Resultado público da plataforma Fixando que apresenta «Variety Splendor By Mscorporategroup» e a descrição «Sou o Diogo Benedi».
Nota de fiabilidade:
Perfil ou resultado de plataforma pública; deve ser usado apenas para ligação pública entre nomes/marcas, não como prova de responsabilidade legal.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, MS Corporate Group, Diogo Benedi
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Perfis profissionais ou de plataformaDesconhecido
Fixando — Consultoria Financeira em Murtosa
Fixando
Resultado público da Fixando relacionado com consultoria financeira em Murtosa, apresentando «Variety Splendor By Mscorporategroup» e «Sou o Diogo Benedi».
Nota de fiabilidade:
Perfil ou resultado de plataforma pública; deve ser usado apenas para referência pública.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor, MS Corporate Group, Diogo Benedi
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Perfis profissionais ou de plataformaDesconhecido
Zirth Group — website público e loja de serviços
zirthgroup.pt
Website público da marca Zirth Group, incluindo páginas «About», loja de serviços, «Projeto e engenharia», «Construção LSF chave na mão» e «Soluções complementares».
Nota de fiabilidade:
Fonte do próprio site público; comprova apenas como os serviços são apresentados publicamente.
Entidades mencionadas:
Zirth Group
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Registo comercial / informação empresarialDesconhecido
Degrau Mágico, Lda. — informação empresarial pública (Racius)
Racius
Ficha empresarial pública associada a Degrau Mágico, Lda. (NIPC 518380157).
Nota de fiabilidade:
Informação empresarial comercial; confirmar com Certidão Permanente oficial quando necessário.
Entidades mencionadas:
Degrau Mágico, Lda.
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Registo comercial / informação empresarialDesconhecido
Degrau Mágico, Lda. — einforma (NIF 518380157)
einforma
Ficha pública de informação empresarial associada ao NIF 518380157.
Nota de fiabilidade:
Informação empresarial comercial; não constitui prova de responsabilidade legal.
Entidades mencionadas:
Degrau Mágico, Lda.
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Registo comercial / informação empresarialDesconhecido
Degrau Mágico, Lda. — Iberinform e Rigorbiz
Iberinform / Rigorbiz
Fichas empresariais públicas adicionais associadas a Degrau Mágico, Lda.
Nota de fiabilidade:
Informação empresarial comercial de fontes agregadoras.
Entidades mencionadas:
Degrau Mágico, Lda.
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Registo comercial / informação empresarialDesconhecido
Variety Splendor, Lda. — informação empresarial pública
Racius / Iberinform / Rigorbiz
Fichas empresariais públicas associadas a Variety Splendor, Lda.
Nota de fiabilidade:
Informação empresarial comercial; confirmar com registo oficial quando necessário.
Entidades mencionadas:
Variety Splendor
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Perfis profissionais ou de plataformaDesconhecido
LinkedIn — Degrau Mágico
LinkedIn
Perfil público de empresa no LinkedIn associado a Degrau Mágico, onde aparece o nome Diogo Benedi.
Nota de fiabilidade:
Perfil público mantido por terceiros; comprova apenas o conteúdo publicado no perfil.
Entidades mencionadas:
Degrau Mágico, Lda., Diogo Benedi
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Perfis profissionais ou de plataformaDesconhecido
LinkedIn — MS Corporate Group
LinkedIn
Perfil público de empresa no LinkedIn associado a MS Corporate Group, onde aparece o nome Diogo Benedi.
Nota de fiabilidade:
Perfil público mantido por terceiros; comprova apenas o conteúdo publicado no perfil.
Entidades mencionadas:
MS Corporate Group, Diogo Benedi
Data de acesso:
20 de agosto de 2026
Última verificação:
26 de agosto de 2026
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Não publique dados pessoais ou sensíveis sem ocultar informações privadas.

Testemunhos

Espaço para outros consumidores partilharem a sua experiência. Os testemunhos não são publicados automaticamente: ficam em rascunho até revisão e devem ser acompanhados de documentação sempre que possível.

Nuno M.
11 de março de 20266.000 €
Segundo uma reclamação pública, o reclamante alega ter pago 6.000 € por um projeto e não ter recebido o serviço contratado.
Fonte públicaNão resolvidoVariety SplendorDegrau Mágico, Lda.
Sandra L.
02 de maio de 2026
Segundo uma reclamação pública, a reclamante alega falta de execução do projeto e ausência de devolução do valor pago.
Fonte públicaNão resolvidoVariety Splendor
Manuela F.
19 de julho de 2026
Segundo uma reclamação pública, a reclamante alega pagamento sem entrega do bem contratado.
Fonte públicaNão resolvidoVariety Splendor

Enviar testemunho

Não publique dados pessoais ou sensíveis sem ocultar informações privadas.

Reclamações e próximos passos

Informação geral ao consumidor. Não constitui aconselhamento jurídico.

Livro de Reclamações Eletrónico

O que é: Plataforma oficial para apresentar reclamações contra fornecedores de bens e serviços em Portugal.
Quando usar: Quando existe uma relação de consumo e se pretende um registo oficial junto da entidade reguladora.
Documentos a preparar: Contrato, comprovativo de pagamento, comunicações trocadas.

Abrir site oficial

Portal da Queixa

O que é: Plataforma privada de reclamações de consumidores com resposta pública das marcas.
Quando usar: Para registo público da reclamação e tentativa de contacto com a marca.
Documentos a preparar: Resumo dos factos, datas, comprovativos redigidos.

Abrir site oficial

IMPIC

O que é: Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção.
Quando usar: Quando a atividade em causa está sujeita a licenciamento na área da construção ou imobiliário.
Documentos a preparar: Contrato, identificação da empresa, descrição da situação.

Abrir site oficial

Direção-Geral do Consumidor / CIAC

O que é: Entidade pública e centros de informação autárquica ao consumidor.
Quando usar: Para informação sobre direitos do consumidor e encaminhamento para mediação.
Documentos a preparar: Cronologia dos factos e documentação de suporte.

Abrir site oficial

Julgados de Paz

O que é: Tribunais de proximidade para litígios de valor reduzido.
Quando usar: Quando se pretende uma decisão célere num litígio civil dentro do limite de valor aplicável.
Documentos a preparar: Contrato, comprovativos de pagamento, comunicações, cálculo do valor pedido.

Abrir site oficial

PSP / GNR / Ministério Público

O que é: Autoridades policiais e Ministério Público, para apresentação de denúncia criminal.
Quando usar: Se a pessoa considerar que poderá existir crime, por exemplo burla. A qualificação cabe às autoridades.
Documentos a preparar: Toda a documentação disponível e uma cronologia clara dos factos.

Consulta com advogado

O que é: Aconselhamento jurídico individual sobre a via mais adequada.
Quando usar: Antes de iniciar qualquer processo formal ou de publicar informação sensível.
Documentos a preparar: Contrato, comprovativos, comunicações, cronologia.

Lista de verificação

Guardar contrato
Guardar comprovativos de pagamento
Guardar mensagens WhatsApp
Guardar emails
Guardar cartas enviadas
Guardar comprovativos de entrega
Fazer capturas de ecrã
Criar uma cronologia
Não publicar dados pessoais sem redigir
Procurar aconselhamento jurídico

Direito de resposta

Se representa alguma das empresas ou pessoas mencionadas neste site e entende que alguma informação está incorreta, incompleta ou desatualizada, pode enviar uma resposta formal, pedido de correção ou prova documental. As respostas relevantes poderão ser publicadas nesta página.

Correções e atualizações

Esta página existe para manter o site atualizado, corrigir informações quando necessário e registar respostas ou desenvolvimentos relevantes.

26 de agosto de 2026
Site publicado com documentação inicial.
Motivo: Organizar documentação e permitir direito de resposta.
Situação não resolvidaSecção relacionada
20 de agosto de 2026
Adicionadas doze fontes públicas relacionadas com as marcas mencionadas.
Motivo: Diligência prévia e contexto público.
Sem alteraçãoSecção relacionada
27 de junho de 2026
Registadas confirmações de entrega da correspondência enviada.
Motivo: Preservação de prova.
Sem respostaSecção relacionada

Perguntas frequentes

Este é o site oficial da empresa?: Não. Este é um site independente criado para documentar uma experiência de consumidor.
A empresa foi condenada por fraude?: Este site não afirma que houve condenação. Relata factos, documentos, comunicações e reclamações públicas, distinguindo sempre entre documentação própria, fontes públicas e alegações de terceiros.
Porque foi criado este site?: Foi criado para organizar documentação, preservar provas, pedir uma resolução e alertar outros consumidores para verificarem cuidadosamente antes de contratar.
A empresa pode responder?: Sim. Existe uma secção de Direito de Resposta onde representantes autorizados podem enviar uma resposta formal, pedido de correção ou documentação de suporte.
O que aconteceu?: Foi pago o valor de 6.000 € para projeto e especialidades. Após mais de três meses, não recebemos projeto, especialidades, documentação concreta ou devolução do valor pago.
Posso enviar o meu testemunho?: Sim. Pode enviar um testemunho através da secção de Testemunhos. Os testemunhos não são publicados automaticamente e devem ser acompanhados por documentação sempre que possível.
Este site presta aconselhamento jurídico?: Não. Este site disponibiliza informação e documentação. Para aconselhamento jurídico, consulte um advogado ou entidade competente.

Nomes, marcas e termos relacionados

Índice das designações, grafias alternativas e domínios que surgem nos documentos, comunicações, perfis públicos e reclamações públicas referidos nesta página. A inclusão de um nome não implica qualquer juízo sobre conduta, responsabilidade legal ou relação societária.

Marcas e designações

Zirth Group
Zirth
Degrau Mágico
Degrau Magico
Degrau Mágico, Lda.
Variety Splendor
Variety Splendor, Lda.
MS Corporate Group

Domínios e sítios

zirthgroup.pt
www.zirthgroup.pt
zirthgroup.com
zirthgroup

Pessoas nomeadas em fontes públicas

Diogo Benedi
Diogo Manuel Ribeiro Benedi
Vítor Benedi
Vitor Benedi

Termos de pesquisa (PT)

construção LSF
LSF Aveiro
casas LSF Aveiro
construção Aveiro
construcao Aveiro
projeto de arquitetura Aveiro
reclamação de consumidor
Portal da Queixa
Fixando

Termos de pesquisa (EN)

LSF construction
light steel frame Aveiro
construction Aveiro
construction company Aveiro
architecture project Aveiro
consumer complaint Portugal

Este índice existe apenas para facilitar a localização e verificação da informação documentada. Qualquer entidade ou pessoa mencionada pode usar o direito de resposta.

Contacto

Contacto para outros consumidores afetados, jornalistas, advogados, organizações de consumidores e para a empresa ou os seus representantes.

As mensagens enviadas não são publicadas.

Zirth Group / Degrau Mágico — relato documentado de consumidor

Resumo do caso

Mapa de Relações: Zirth Group, Degrau Mágico e Variety Splendor

Zirth Group

Degrau Mágico, Lda.

Variety Splendor

MS Corporate Group

Ligações e respetivas fontes

Porque é que isto importa

Pessoas e representantes mencionados

Diogo Manuel Ribeiro Benedi

Vítor Benedi

Cronologia

Reclamações públicas e testemunhos encontrados

Devolução não recebida

Documentação concreta não recebida

Projeto não recebido

Especialidades não recebidas

Confirmações de entrega recebidas

Cartas formais enviadas

Emails enviados

Mensagens de seguimento por WhatsApp

Pagamento de 6.000 €

Contrato assinado / acordo iniciado

Documentação

Contrato de prestação de serviços

Comprovativo de pagamento de 6.000 €

Conversas de WhatsApp

Emails formais enviados

Confirmações de entrega

Carta registada

Declaração de testemunha

Recolha de reclamações públicas

O que foi prometido vs. o que foi recebido

Empresas e marcas mencionadas

Zirth Group

Degrau Mágico, Lda.

Variety Splendor

MS Corporate Group

Diogo Benedi

Vítor Benedi

Fontes públicas e outras reclamações

Matriz de afirmações e fontes

Portal da Queixa — Variety Splendor complaints overview

Portal da Queixa — Nuno Marques — Pagamento de quantia despendidas

Portal da Queixa — Nuno Marques — Vítima de burla e falsificação de assinatura

Portal da Queixa — Nuno Marques — Pagamento do valor despendido em agosto de 2025

Portal da Queixa — Sandra Lobo — Falta de execução do projeto e ausência de devolução do valor pago

Portal da Queixa — Sandra Lobo — Promessa de devolução de valor não cumprida

Portal da Queixa — Sandra Lobo — Dúvida quanto à identidade apresentada em conversa

Portal da Queixa — João — Promessas não cumpridas e prestações de habitação em atraso — Diogo Benedi

Portal da Queixa — Manuela Franz — Pagamento efetuado sem entrega do abrigo de jardim nem esclarecimentos sobre casa modular

Fórum da Casa — Discussão: Variety Explendor

Fixando — Variety Splendor By Mscorporategroup / Sou o Diogo Benedi

Fixando — Consultoria Financeira em Murtosa

Zirth Group — website público e loja de serviços

Degrau Mágico, Lda. — informação empresarial pública (Racius)

Degrau Mágico, Lda. — einforma (NIF 518380157)

Degrau Mágico, Lda. — Iberinform e Rigorbiz

Variety Splendor, Lda. — informação empresarial pública

LinkedIn — Degrau Mágico

LinkedIn — MS Corporate Group

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Testemunhos

Nuno M.

Sandra L.

Manuela F.

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Reclamações e próximos passos

Livro de Reclamações Eletrónico

Portal da Queixa

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Direção-Geral do Consumidor / CIAC

Julgados de Paz

PSP / GNR / Ministério Público

Consulta com advogado

Lista de verificação

Direito de resposta

Correções e atualizações

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